Bayangkan dunia tanpa smartphone, internet, atau aplikasi. Sulit, bukan? Di era digital seperti sekarang, teknologi telah menjadi bagian tak terpisahkan dari kehidupan kita. Untuk bisa bernavigasi dengan baik di dunia digital, kita perlu menguasai tech life skills.
Tech life skills adalah sekumpulan keterampilan yang menggabungkan pengetahuan teknis dan non-teknis. Keterampilan ini tidak hanya mencakup kemampuan menggunakan perangkat lunak atau bahasa pemrograman, tetapi juga kemampuan berpikir kritis, berkolaborasi, dan memecahkan masalah. Singkatnya, tech life skills adalah bekal yang kita butuhkan untuk hidup dan bekerja di era digital.
6 Tech Life Skills yang Wajib Dikuasai
1. Omni-channel Solution Sales
Keterampilan ini merupakan pondasi utama bagi seorang tenaga penjualan di era digital. Omni-channel solution sales menuntut Anda untuk dapat menjual produk atau jasa melalui berbagai saluran, baik online maupun offline.
Ini berarti Anda harus mampu berinteraksi dengan pelanggan melalui website, aplikasi mobile, media sosial, email, dan bahkan tatap muka. Kemampuan untuk memberikan pengalaman pelanggan yang konsisten dan seamless di seluruh saluran adalah kunci keberhasilan.
2. Digital Marketing
Digital marketing adalah seperangkat strategi yang digunakan untuk mempromosikan produk atau merek secara online. Sebagai tenaga penjualan, Anda perlu memahami berbagai teknik digital marketing seperti SEO, PPC, social media marketing, dan email marketing. Dengan menguasai keterampilan ini, Anda dapat menarik minat calon pelanggan, membangun kesadaran merek, dan mendorong konversi penjualan.
3. Process Automation
Process automation memungkinkan Anda untuk mengotomatiskan tugas-tugas repetitif, seperti mengirim email massal, mengisi formulir, atau mengelola data pelanggan. Dengan mengotomatiskan tugas-tugas ini, Anda dapat menghemat waktu dan tenaga, sehingga dapat fokus pada aktivitas yang lebih strategis, seperti membangun hubungan dengan pelanggan.
Baca juga: Trend Pekerjaan di Era Digital Nomad
4. Enterprise Application
Enterprise application adalah aplikasi bisnis yang digunakan untuk mengelola berbagai aspek bisnis, seperti CRM, ERP, dan marketing automation. Memahami dan menggunakan aplikasi ini dengan baik akan membantu Anda bekerja lebih efisien dan efektif. Anda dapat mengakses data pelanggan secara real-time, melacak kinerja penjualan, dan membuat keputusan yang lebih baik berdasarkan data.
5. Data Analytics
Data analytics adalah kemampuan untuk menganalisis data untuk menemukan pola, tren, dan wawasan yang berharga. Dengan menguasai keterampilan ini, Anda dapat membuat keputusan yang lebih data-driven dan mengoptimalkan strategi penjualan Anda. Anda dapat menganalisis data penjualan, perilaku pelanggan, dan kinerja kampanye marketing untuk mengidentifikasi peluang baru dan mengatasi tantangan yang ada.
6. Generative AI
Generative AI adalah teknologi yang memungkinkan komputer untuk menghasilkan konten baru, seperti teks, gambar, atau musik. Kemampuan untuk memanfaatkan generative AI dapat memberikan keunggulan kompetitif bagi seorang tenaga penjualan. Misalnya, Anda dapat menggunakan AI untuk membuat konten marketing yang lebih menarik, mempersonalisasi email marketing, atau bahkan menghasilkan ide produk baru.
Kuasai Tech Life Skill Bersama LSAF
Di era digital yang semakin kompetitif, tech life skills adalah kunci untuk meraih kesuksesan. Dengan program Digital Business & Software Engineering di LSAF, Anda tidak hanya akan menguasai tech life skills yang dibutuhkan industri, tetapi juga akan mengalami transformasi diri yang signifikan.
Anda akan belajar berpikir kritis, kreatif, dan inovatif, serta siap menghadapi tantangan di dunia kerja yang terus berkembang. Investasikan masa depan Anda dengan mengikuti program Digital Business & Software Engineering di LSAF. Dengan bekal tech life skills yang komprehensif, Anda akan membuka pintu peluang karir yang tak terbatas.
Untuk dapat info lebih lanjut mengenai program ini, visit website LSAF di WWW.LSAFGLOBAL.COM atau hubungi team kami di +62-811-1047-338